Swiss sagt dem „Duty-Free-Wägeli“ in der Kabine adieu

29. April 2026: Swiss stellt den «Duty Free»-Bordverkauf auf ihren Flügen per Ende September ein. Die Airline reagiert damit gemäss eigenen Angaben auf das veränderte Kaufverhalten ihrer Passagiere und überführt das Angebot mit einer grösseren Auswahl in den digitalen «Worldshop» von Miles & More. Doch zuerst gibt es an Bord noch einen „Ausverkauf“.

Swiss International Air Lines hat den Bordverkauf von zollbefreiten Waren in den letzten Jahren sorgfältig analysiert, wie es in der heutigen Medienmitteilung heisst. Das Ergebnis sei eindeutig: Immer weniger Gäste kaufen an Bord ein. Immer mehr Passagiere recherchieren Produkte heute zu Hause, vergleichen Preise online und kaufen ein, bevor sie überhaupt am Flughafen ankommen. Der spontane Griff zum Duty-Free-Wagen an Bord sei die Ausnahme geworden – nicht mehr die Regel. Swiss zieht daraus die Konsequenz und stellt den Bordverkauf per Ende September 2026 ein.

Das Angebot an Bord umfasst unter anderem Uhren, Schmuck, Parfüms, Kosmetikprodukte sowie weitere Accessoires und Geschenkartikel. Ab Juni bietet Swiss ausgewählte Artikel aus dem verbleibenden Duty-Free-Sortiment zu reduzierten Preisen an – mit Rabatten ab 25 Prozent, solange der Vorrat reicht. Danach stellt Swiss den «Duty Free»-Verkauf vollständig ein. Das übrige Verkaufsangebot an Bord von Swiss-Flügen, insbesondere das Economy-Verpflegungsangebot «Swiss Saveurs», bleibt von dieser Anpassung unberührt.

Auch künftig können Kundinnen und Kunden ausgewählte Produkte aus dem heutigen Duty-Free-Katalog über den bestehenden «Worldshop» von Miles & More online beziehen. Neben Tassen, Trolleys oder Flugzeugmodellen im SWISS-Design finden Aviatik-Fans dort auch exklusive Möbelstücke und Accessoires, die aus ausgemusterten SWISS-Flugzeugen hergestellt sind. Die handgefertigten Unikate dieser «SWISS Recraft Collection» sind ausschliesslich über diesen Kanal erhältlich. pd